退款政策
阁下可以在收到购买产品后的3天内因下列理由要求退还该产品:
(a) 送达之产品跟该阁下当时所订购的产品订单不符; 或
(b) 送达之产品为已过期之产品。
1. 客户必须在收货3日内以电邮sales@gzs.com.hk提出办理,请提供订单号码,详细说明货品问题及附上货品照片,逾期恕不受理。
2. 如需退换货品,请保留原有货品的完整包装,并确保货品完整及未经使用。
3. 下列情况恕不退货:
(a) 货品是以特价、折扣优惠或促销价购买;
(b) 货品经已使用、损坏或打开、包装已破损或损坏、瓶身保护封条已损毁、产品批号或保质期缺失、被覆盖或模糊不清;
(c) 货物是透过本网站以外其他任何渠道购买;或者
(d) 货品标明是赠品或样品。
4. 如购买货品时因账单总额少于$500,而支付了相应运费,及后却因任何原因退货,已支付的运费将不予退还。退回商品的运费须由客户承担。
5. 货品必须与所有货品购买时所附送之赠品(包括所有优惠券)一并退还,否则将从退款中扣除该赠品的价值。
6. 我们将会对客户的商品进行审核,并有权视商品情况进行部分退款或拒绝退款。
7. 如有任何争议,本公司将保留一切最终决定权。我们保留一切修订条款及细则之权利,毋须另行通知。